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国贸酒店举行团队培训

发布者:admin 发布时间:2013-03-21 14:20:00 点击:

国贸酒店举行团队培训
    
     为增强酒店各部门之间的沟通协作,提高工作效率。3月20日,酒店公司组织全体员工在四楼商务会议室举行团队协作培训,培训由酒店执行总经理王辉主讲。

     王总从以下几点进行了培训:一、团队的构成要素。二、沟通的四种基本形态。三、沟通与协作的五大思维。四、沟通的步骤。五、沟通的策略。六、横向沟通与纵向沟通的基本原理。七、如何打造优秀的团队。一个企业70%的问题是由沟通障碍引起的,可见沟通是多么的重要,此次培训通过理论讲解、案例分析以及现场游戏等帮助员工进一步了解了如何处理上下级的关系,如何跨部门沟通,怎么用沟通去化解工作中的矛盾。


    培训现场积极互动,学员热情高涨,收获甚多,许多员工表示希望今后能够参加更多的类似培训。

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